1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий публичный договор (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ ЩЕКОТОВОЙ ИРИНЫ АЛЕКСЕЕВНЫ (ОГРНИП 321631200035124, ИНН 632131729928) далее именуемого «Исполнитель», заключить договор оказания информационных-консультационных услуг любому физическому или юридическому лицу, которое получает или планирует получать доход.

1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично). С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
1.4. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание информационных услуг. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.5. Принятие настоящей Оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился и принимает условия настоящего договора и правила платежной системы, признает безусловную пригодность платежной системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора и выражает свое понимание в отношении сути услуг, подлежащих предоставлению по настоящему договору.
Принятием настоящей Оферты Заказчик подтверждает согласие с тем, что все услуги, оказываемые Исполнителем, предназначены исключительно для нужд, связанных с осуществлением Заказчиком коммерческой деятельности, что исключает применение к настоящим взаимоотношениям положений законодательства о защите прав потребителей (в частности Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).
1.6. Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим договором, в полном объеме путем активации поля такого типа как «ПРИОБРЕСТИ» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению при оформлении заказа на приобретение услуг Исполнителя.
Незнание условий настоящего договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.
1.7. Актуальный договор-оферта находится в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в открытом и свободном доступе на официальном сайте Исполнителя, в разделе, доступ к которому осуществляется посредством гиперссылки (https://news.astrologchayka.ru/kons), размещенной в нижней части главной страницы сайта.
Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
2.1. В целях единого понимания настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта — настоящий публичный договор на оказание информационно-консультационных услуг.
Сайт — принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам: https://news.astrologchayka.ru/kons.
Информационно-консультационные услуги — услуги Исполнителя по предоставлению ограниченного доступа Заказчика к Инфопродукту, в соответствии с условиями Оферты и выбранного Заказчиком тарифа. Форма и необходимость предоставления сопутствующих информационных услуг определяются Исполнителем самостоятельно и размещается на Сайте.
Инфопродукт (информационный продукт) – специальная форма представления информации с использованием телекоммуникационных средств путем направления Заказчику информационных материалов (текстовый, видео-, аудио- и фотоконтент, и тому подобное) или проведения Исполнителем онлайн-консультации в режиме реального времени в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
Тариф - утвержденная Исполнителем стоимость соответствующего Инфопродукта. Сведения о тарифах программы размещены на Сайте.
2.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Заказчику силами Исполнителя Услуг по предоставлению доступа к Инфопродукту по сети Интернет через сервисы Getcourse, и/или Telegram, и/или WhatsApp или иной сервис по выбору Исполнителя (далее - программы для обмена сообщениями) в соответствии с условиями настоящего Договора. 
Темы Инфопродуктов, их стоимость, описание и форма регистрации размещены на соответствующем Сайте продажи услуги по адресу: https://news.astrologchayka.ru/kons.
3.2. Услуга оказывается Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), в том числе с использованием специального оборудования, программного обеспечения и онлайн-сервисов. Доступ к соответствующим онлайн-сервисам и программному обеспечению осуществляется Исполнителем с использованием контактов Заказчика, указанных при приобретении Услуги. Иной способ взаимодействия Сторон согласовывается сторонами отдельно путем направления запросов на электронную почту Исполнителя по адресу: astroacademy1@yandex.ru. 
3.3. Инфопродукт, предоставляемый Исполнителем, не является профессиональным (дополнительным) образованием (обучением) по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», отсутствует итоговая аттестация и/или выдача документов об образовании и/или квалификации (обучении) в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации. Услуга ограничена предоставлением Заказчику доступа к информационным материалам. 

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ
4.1. Стоимость услуг устанавливается на Сайте Исполнителя: https://news.astrologchayka.ru/kons. Договор на оказание информационно-консультационных услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. 
4.2. Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.
4.3. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты в размере 100% от стоимости услуг.
4.4. По согласованию с Исполнителем Заказчик вправе зафиксировать цену со скидкой путем перечисления на счет Исполнителя задатка, размер и условия оплаты которого устанавливается на сайте продажи Услуги. Указанный платеж учитывается при последующей оплате Заказчиком стоимости информационно-консультационных услуг. В случае, если Заказчик не осуществил своевременно оплату оставшейся стоимости Услуг по условиям бронирования в установленный срок до начала предоставления доступа, то настоящий договор считается расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства по правилам задатка не подлежат возврату (ст. 327.1 Гражданского кодекса РФ).
4.5. Заказчик вправе оплатить стоимость выбранного им Пакета Услуг в рассрочку, предоставляемую Заказчику Исполнителем, либо банком-партнером Исполнителя, посредством заключения соответствующего договора, либо дополнительного соглашения к настоящему договору. Условия рассрочки, предоставляемой Исполнителем, согласовываются в индивидуальном порядке путем направления запроса на почту Исполнителя astroacademy1@yandex.ru.
4.6. Оплата услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами и другими способами, которые указаны Исполнителем на сайте продажи Услуги.
4.7. Моментом оплаты по настоящему Договору считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.8. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.

5. СРОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 3 (трех) дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг, направленных путем отправки мотивированных возражений на электронную почту astroacademy1@yandex.ru.
5.2. Информационно-консультационная услуга по  предоставлению ограниченного доступа Заказчика к информации с использованием телекоммуникационных средств путем направления Заказчику информационных материалов (текстовый, видео-, аудио- и фотоконтент, и тому подобное) считается оказанной в момент направления Исполнителем информации в соответствии с условиями настоящего Договора в адрес Заказчика с помощью программы для обмена сообщениями. 
Информационно-консультационная услуга по  проведению Исполнителем онлайн-консультации в режиме реального времени в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом считается оказанной в момент завершения Исполнителем онлайн-консультации, если иной порядок не установлен настоящим Договором. В случае неявки Заказчика на проведение онлайн-консультации, услуга считается оказанной в момент окончания проведения Исполнителем консультации вне зависимости от участия Заказчика. Под неявкой Заказчика на проведение онлайн-консультации понимается неподключение Заказчика к проведению консультации Исполнителя проводимой с использованием программы для обмена сообщениями более, чем на 10 (десять) минут.
5.3. Если в установленное Исполнителем время Заказчик не предоставляет Исполнителю информацию, необходимую для оказания услуг по настоящему Договору, указанное обстоятельство рассматривается как односторонний отказ Заказчика от услуг Исполнителя, денежные средства, уплаченные Заказчиком возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой.

6. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
6.1. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему договору в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом. 
После поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в течение 10 (десяти) календарных дней Исполнитель связывается с Заказчиком для запроса информации, необходимой для оказания услуг по настоящему Договору, путем отправки соответствующего сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджере по номеру телефона, указанному Заказчиком при оплате.
В случае, если в установленные сроки, Заказчик не получил соответствующего запроса от Исполнителя, Заказчик обязуется сообщить об этом Исполнителю путем отправки электронного письма по адресу: astroacademy1@yandex.ru.
В случае покупки Заказчиком Тарифа, предусматривающего проведения онлайн-консультации в режиме реального времени, дату и время проведения онлайн-консультации Стороны согласовывают путем переписки (по электронной почте или в мессенджере по контактным адресам, указанным Заказчиком при покупке).
6.2. Заказчик обязуется своевременно и самостоятельно знакомиться с предоставленными Исполнителем информационными материалами.
6.3. Исполнитель предоставляет доступ Заказчику к Услугам, при условии 100% предоплаты, если Сторонами не предусмотрен иной способ оплаты.
6.4. Стоимость услуг, а также способы оплаты услуг указываются Исполнителем на Сайте продажи услуги.
6.5. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.6. При оплате услуг третьим лицом, в частности юридическим лицом, следует обращаться непосредственно к Исполнителю для заключения соответствующего счета-договора.
6.7. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 3 (трех) календарных дней со дня оказания услуги является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний.
6.8. Исполнитель оставляет за собой право прекратить доступ Заказчика к услугам без возвращения внесенной платы в случае нарушения им правил поведения (указанными нарушениями являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление участников или спикера, реклама, нецензурные высказывания), а также за нарушение законодательства РФ.
6.9. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать доступ Заказчика к услугам без возврата денежных средств в случае установления факта передачи им доступа к инфопродукту третьим лицам, распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с оказанными услугами, третьим лицам за плату.
6.10. В случае неоплаты стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки, либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки настоящий Договор не считается заключенным.
6.11. Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
7.1. Исполнитель обязуется предоставить оказывать оплаченные Заказчиком услуги в установленные сроки.
7.2. Исполнитель обязуется оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящей Оферты.
7.3. Исполнитель обязуется оказывать услуги в соответствии с их описанием на Сайте.
7.4. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания Информационной услуги Заказчику.
7.5. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.
7.6. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
7.7. Исполнитель вправе требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным Заказчикам и к Исполнителю лично. Исполнитель вправе заблокировать учетную запись Заказчика в случае нарушения им правил без возвращения внесенной платы.
7.8. Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг, даты и время проведения онлайн-консультации, доступа, а также иные условия предоставления услуг и условия настоящей Оферты. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя или путем отправки соответствующего уведомления по контактным адресам Заказчика, указанным им при покупке. При этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. 
Заказчик вправе направить Исполнителю запрос об изменении даты и времени онлайн-консультации не позднее, чем за 3 (три) календарных дня до предполагаемой даты ее проведения.
7.9. Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание при наличии любого из следующих оснований:
7.9.1. нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по настоящей Оферте;
7.9.2. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике, необходимой для оказания услуг.
7.10. Исполнитель вправе делать рассылки, в том числе рекламные, по всем зарегистрированным для получения доступа к Инфопродукту через: e-mail, социальные сети, смс, а также автоматические звонки. Отписаться от рассылок пользователь может в любое время, перейдя по ссылке в письме.
7.11. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
7.12. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
7.13. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей Оферты.
7.14. Исполнитель вправе получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
Заказчик обязуется:
8.1. Предоставлять достоверную информацию о себе, необходимую для заполнения заявки (в том числе ФИО, контакты для связи телефонной и электронной почты и т.п.). В случае если условием доступа к предоставлению услуг является прохождение соответствующего собеседования, либо анкетирования, и Заказчик предоставляет Исполнителю недостоверную информацию о себе и своем бизнесе, а также предоставляет другие недостоверные данные по вопросам собеседования и/или анкетирования, Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг в любое время с даты обнаружения недостоверности предоставленной информации.
8.2. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях (в том числе в коммерческих) информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием услуг, за исключением их личного использования.
8.3. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Сайту и программам для обмена сообщениями. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление (некачественное предоставление) услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.
8.4. Самостоятельно и своевременно знакомится с актуальной редакцией Оферты по адресу https://news.astrologchayka.ru/kons.
8.5. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты.
8.6. Не допускать третьих лиц к использованию доступного Заказчику Инфопродукту. В случае обнаружения Исполнителем факта использования Инфопродукта третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ без возврата ранее оплаченных денежных средств, удержав денежные средства как штраф за нарушение Заказчиком условий Договора.
8.7. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
8.8. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail: astroacademy1@yandex.ru.
8.9. Выполнять все правила пользования Инфопродукта, отраженные в настоящей Оферте или иным способом ставшие известными Заказчику.
8.10. Соблюдать порядок и дисциплину как при регистрации, так и при участии в онлайн-консультации, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не предоставлять (удалить) Заказчику доступ к Инфопродукту, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за услуги, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
8.11. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта/Платформы/Личный кабинет, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
8.12. Не размещать на платформе/сайте/общих чатах персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и т.д., а также скрины из чатов или платформы.
8.13. Не размещать на платформе/сайте/общих чатах коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
8.14. Не распространять в открытом доступе в Сети Интернет информацию о порядке и результатах взаимодействия Заказчика и Исполнителя, в том числе по вопросам оказания услуг, возвратов по настоящему договору или рассмотрения претензий, вытекающих из настоящего Договора. Нарушение указанного обязательства рассматривается как несанкционированное раскрытие коммерческой тайны и/или причинение ущерба чести и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.
8.15. Не распространять порочащие сведения об Исполнителе, привлеченных им третьих лиц, которые могут причинить вред чести, достоинству и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.
8.16. Заказчик, подавая заявку на участие, тем самым подтверждает свое согласие с порядком и условиями, определяющими оказание услуг, и обязуется им следовать, а также дает согласие на обработку персональных данных.
8.17. Заказчик дает согласие на осуществление Оператором любых действий в отношении полученных персональных данных, которые могут понадобиться для сбора, систематизации, хранения, уточнения (обновления, изменения), обработки, распространения и т.п. с учетом действующего законодательства. Согласие на обработку персональных данных дается без ограничения срока, но может быть отозвано (отправление посредством официальной электронной почты соответствующего заявления с подписью).
8.18. Предоставляя персональные данные, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с правами и обязанностями, предусмотренными Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» и данным Договором.
Заказчик вправе:
8.19. Получать услуги в рамках выбранного и оплаченного Тарифа в соответствии с условиями настоящего Договора.
8.20. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.
8.21. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору.
8.22. Пользоваться информационными материалами Исполнителя в соответствии с условиями настоящего договора.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
9.1. Настоящим Заказчик выражает свое согласие, что Исполнитель не несет ответственности за правильность или ошибочность принятых Заказчиком решений относительно какой-либо информации, предоставленной Исполнителем, а также за несоответствие Инфопродукта ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Инфопродукт некачественным или предоставленным не в согласованном объеме.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, содержащейся в Инфопродукте, а также за убытки, возникшие в результате использования информации, содержащейся в Инфопродукте или на Сайте.
9.3. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.
9.4. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору, по любому иску или претензии или требованию в отношении настоящего Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, полученной Исполнителем от Заказчика по настоящему Договору.
9.5. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на интеллектуальную собственность, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.6. После оказания Исполнителем услуг, в соответствии с п. 5.1 Договора, денежные средства возврату не подлежат. 
9.7. В случае нарушения Заказчиком правил пользования Инфопродукта, Сайта, или нарушения иных правил, установленных Исполнителем, Исполнитель по собственному усмотрению вправе отказаться от исполнения договора с таким Заказчиком в одностороннем порядке  и расторгнуть его, в том числе заблокировать участие Заказчика в чатах/каналах в мессенджере Telegram без права на возврат денежных средств в случаях: нарушения правил поведения в процессе исполнения настоящего Договора, размещения спама, рекламы, ссылок на другие чаты и др., нецензурные высказывания, хамство, оскорбление Исполнителя и иное, при этом Заказчик не вправе предъявлять Исполнителю какие-либо претензии о взыскании штрафных санкций, неустоек, возвратов денежных средств и т.д. ввиду такого отказа Исполнителя в заключении Договора или его расторжении.
9.8. В случае установления факта нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, Заказчик обязан незамедлительно прекратить всякое прямое или косвенное нарушение в день поступления требования от Исполнителя или Правообладателя, в том числе, включая, но не ограничиваясь: удалить весь авторский контент (или конфиденциальную информацию), а также выплатить Исполнителю штраф в размере 300 000 (триста тысяч) рублей за каждое выявленное нарушение. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения Заказчиком требования о выплате штрафа в течение 5 (пяти) календарных дней с момента направления Исполнителем соответствующего требования, Исполнитель вправе обратиться в суд за защитой нарушенного права с возложением на Заказчика судебных издержек.
9.9. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
9.10. Заказчик вправе отказаться от заказанных услуг Исполнителя в любое время до момента оказания Услуги.
9.11. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя до оказания Исполнителем Услуг, уплаченная Заказчиком сумма за Услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем до момента возврата расходов и комиссий банков.
9.12. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя после полного оказания услуг и принятия их Заказчиком возврат денежных средств не осуществляется. 
9.13. Все претензии по качеству оказываемой Информационной услуги должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на электронную почту astroacademy1@yandex.ru. Срок рассмотрения претензии(-ий) Заказчика Исполнителем составляет 15 (пятнадцать) календарных дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
9.14. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления по форме Исполнителя, которое будет выслано Заказчику письмом по электронной почте по запросу Заказчика. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. Заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: jpeg, pdf). Заявление на возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о Заказчике, счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не гарантирует сроков, указанных в настоящем договоре.
9.15. При наличии оснований возврат оплаты по настоящему Договору осуществляется на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате Исполнителем.
9.16. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из настоящей оферты, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, эпидемии, вызванные распространением вируса, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору-оферте, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после подписания Договора-оферты.
9.17. Заказчик подтверждает, что заключает настоящий Договор в целях получения и/или увеличения (в том числе и с нуля) своего дохода, а также Заказчик осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются ФЗ «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком.
9.18. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 50 000 руб. за каждый установленный случай.
9.19. Исполнитель не несет ответственности за субъективные ожидания Заказчика от использования информационными материалами.
9.20. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.

10. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ
10.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов.
10.2 Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
11.1. Сайт/Инфопродукт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.
Инфопродукт, все ее содержимое и материалы, предоставляемые Заказчику в рамках настоящего договора, являются объектом интеллектуальной̆ собственности Исполнителя. Все права на предоставляемые к доступу информационные материалы в целом и на отдельные его элементы принадлежат Исполнителю.
11.2. Используя Инфопродукт/Сайт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Инфопродукта/Сайта, защищены авторским правом, другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Инфопродукта/сайта, содержимое видеоматериалов Исполнителя включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы не переходят к Заказчику в результате пользования Инфопродуктом/сайтом.
11.3. При цитировании материалов Сайта/Инфопродукта, если это прямо разрешено Исполнителем, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт Исполнителя.
11.4. Использование сайта и содержимого/материалов Инфопродукта Исполнителя ограничено обязательством Заказчика воздерживаться от:
- воспроизведения, повторения, копирования, продажи и уступки, использования для каких-либо коммерческих целей каких-либо материалов, предоставляемых в рамках настоящей Оферты,
- осуществления записи вебинаров, консультаций, текстовых и иных материалов и содержания контента Исполнителя в целях их распространения (в том числе в форме размещения в сети Интернет, в том числе за плату и без оплаты, для передачи в коллективную/долевую собственность «складчины», «сливы», «торренты» и тому подобные «раздачи материалов»);
- ретрансляции (в том числе платной) вебинара для лиц, не заключивших с Исполнителем договора на оказание услуг;
- передачи любым третьим лицам без письменного разрешения Исполнителя логинов и паролей, материалов, доступов, предоставленных к использованию Исполнителем Заказчику в рамках настоящей оферты;
- создания сторонних чатов с участниками в любых социальных сетях и мессенджерах (например, WhatsApp, Telegram и другие социальные сети).
Все вышеперечисленные обязанности Заказчика по воздержанию от конкретных действий являются прямыми запретами Исполнителя к осуществлению конкретных указанных в настоящем пункте действий Заказчиком.
В случае нарушения условий данного пункта Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000 (триста тысяч) рублей за каждое выявленное нарушение, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
11.5. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, доступ Заказчика к инфопродукту может быть заблокирован, договор расторгнут в одностороннем порядке, возврат денежных средств при этом не производится. Удержанные денежные средства подлежат зачету в качестве штрафа.

12. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
12.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему договору и при регистрации в закрытом разделе сайта/Личном кабинете.
12.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
12.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании сайта, информационных материалов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации (покупке Услуг) адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
12.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.
12.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: astroacademy1@yandex.ru. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в Личном кабинете, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе сайта и прекращения доступа к информационным материалам.
12.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: astroacademy1@yandex.ru.
12.7. Заказчик дает свое согласие на использование Исполнителем на безвозмездной основе его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара), его видеообраза (видеоизображения), его ФИО и отзыва об онлайн-платформе или иных услугах Исполнителя при публикации в социальных сетях, на сайтах и любых интернет ресурсах Исполнителя, а также на публикацию Исполнителем результатов прохождения тренинга Заказчиком, достижениях Заказчика, и отзывов Заказчика о пользовании Платформой (в том числе в коммерческих целях, например, для рекламы и продвижения).

13. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
13.2. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
13.3. Настоящая оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.
13.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
13.5. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством.
Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из договора и определить, что все споры рассматриваются в Кировском районном суде города Санкт-Петербурга, в случае если заказчик является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем - в Арбитражном суде Санкт-Петербурга и Ленинградской области, в соответствии со ст. 37 АПК РФ.
13.6. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
13.7. Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении настоящего Договора, а также при ведении переписки между Сторонами, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из настоящего Договора, подписанные с помощью обмена электронными документами, содержащими скан собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами, при условии, что при этом используются уполномоченные адреса электронной почты и учетные данные к Личному кабинету.
13.8. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
13.9. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются: для Исполнителя  - astroacademy1@yandex.ru, для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги.
13.10. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету Заказчика, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
13.11. До момента получения от Заказчика информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика и Личного кабинета, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.
13.12. До момента получения от Исполнителя информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью его уполномоченного адреса электронной почты, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Исполнителем.
13.13. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.